Pravila privatnosti

Sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) · Vrijede od 1. listopada 2026.

Voditelj obrade

Rolete Zagreb d.o.o., Savska cesta 128, 10000 Zagreb, OIB 12345678901. Za sva pitanja o zaštiti podataka obratite se na [email protected].

Koje podatke prikupljamo

Ime i prezime, adresu, broj telefona, e-mail adresu, podatke o narudžbi i plaćanju, dimenzije otvora i sadržaj vaših upita. Prilikom posjeta stranici, uz vašu privolu, prikupljamo i podatke o korištenju putem kolačića.

Svrha i pravna osnova

Podatke obrađujemo radi izvršenja ugovora i obrade narudžbi (čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a), ispunjavanja zakonskih obveza, primjerice računovodstvenih (t. c), odgovora na upite i zakazivanja izmjere (t. b), te za analitiku i oglašavanje isključivo na temelju vaše privole (t. a).

Primatelji podataka

Podatke dijelimo samo s izvršiteljima obrade koji su nužni za pružanje usluge: dostavnom službom, pružateljem usluge online plaćanja, knjigovodstvenim servisom i pružateljem hostinga. Uz vašu privolu koristimo usluge Google Analytics i Google Ads (Google Ireland Ltd.), pri čemu je moguć prijenos podataka u SAD na temelju Okvira za privatnost podataka EU-SAD.

Rok čuvanja

Podaci o računima čuvaju se 11 godina sukladno propisima o računovodstvu. Podaci iz upita koji nisu rezultirali ugovorom brišu se nakon 12 mjeseci. Podaci prikupljeni na temelju privole čuvaju se do povlačenja privole.

Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje i ograničenje obrade, prenosivost podataka, prigovor na obradu te povlačenje privole u bilo kojem trenutku. Pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.

Sigurnost

Stranica koristi SSL enkripciju. Podatke o platnim karticama ne pohranjujemo — obrađuje ih isključivo ovlašteni pružatelj usluge plaćanja.